POLÍTICA DE GARANTIA ALUX
Na Alux, acreditamos que cada joia carrega beleza, significado e merece um cuidado especial.
Por isso, oferecemos garantia de 1 ano para o banho das peças. Durante esse período, você pode solicitar a restauração do banho sempre que necessário, e a Alux cobre integralmente esse serviço.
FRETE:
Os custos de envio e retorno das peças são de responsabilidade da cliente, mesmo que no período da garantia.
CUIDADOS QUE FAZEM A DIFERENÇA:
Para preservar o brilho e a durabilidade das suas peças, recomendamos:
Evitar contato direto com perfumes, cremes e produtos químicos;
Guardar as semijoias separadamente, em locais secos e sem exposição direta ao sol;
Retirá-las antes de dormir ou praticar atividades físicas;
Realizar a lavagem da peça pelo menos a cada 30 dias conforme orientado no card que acompanha o produto.
Esses cuidados simples ajudam a manter suas peças sempre lindas, por muito mais tempo.
* Em caso de dúvidas ou para acionar a garantia, entrar em contato pelo campo Contato no rodapé da página, nossa equipe está à disposição para te orientar. Será um prazer cuidar da sua joia Alux com todo carinho que ela merece.
